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Remboursement et retour
Ce qui est prévu si quelque chose ne va pas.
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Un article personnalisé n'ouvre pas de droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation), car il est fabriqué à partir de ta photo.
Quand nous refaisons ou remboursons
- Ton bracelet arrive abîmé ou défectueux
- Il porte une autre photo que celle que tu as envoyée
- Il ne correspond pas au modèle ou à la finition commandés
Écris-nous avec ta référence de commande et une photo du problème : nous le refaisons ou nous te remboursons.
Avant l'impression
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Contact
contact@bracelet-photo-projection.fr, réponse sous 24 h ouvrées.